রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dt990 pro-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত—আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা যত্নের সাথে সংরক্ষণ করি। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাই কোন তথ্য…

তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগ সহজ
dt990 pro আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সহায়তা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। দ্রুত সাড়া…
ই-মেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ই-মেইলে লিখুন। তথ্য যাচাই হলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব…
অ্যাকাউন্ট পেজ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখায় নয়—প্রতিটি ধাপে আমরা নিশ্চিত করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা আছে। আপনার যেকোনো…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। লগ ইন থেকে পেমেন্ট—প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে মোবাইল ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়। অস্বাভাবিক লগ ইন চেষ্টা ধরা পড়লে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

তথ্য ধারণকাল

আপনার তথ্য শুধু ততক্ষণ রাখা হয় যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ…

তৃতীয় পক্ষ নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানালেই হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে পরিবর্তন করবেন বা কোথায় অভিযোগ করবেন—এই সব প্রশ্নের সহজ উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতাকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। Nagad বা Rocket পেমেন্টের বিবরণও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি পরিবর্তন করুন অথবা লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, তবে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি। মোবাইলে লগ ইন থাকা ও অ্যাকাউন্ট সেশন চালু রাখার জন্য এগুলো দরকার। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী আমরা তথ্য সুরক্ষার চেষ্টা করি।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ই-মেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। এই পেজ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়।